智能物流配送柜是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)，能夠滿足商品配送、客戶自提、社區(qū)金融便民服務(wù)（充值繳費(fèi)）等需求的多功能便民服務(wù)終端。蘇寧通過“云平臺”的整體控制，保證智能快遞柜業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)高效準(zhǔn)確。目前已在全國的社區(qū)、院校、寫字樓、機(jī)關(guān)、大專院校、醫(yī)院等公共場所進(jìn)行推廣，未來將向第三方開放，實(shí)現(xiàn)社會資源共享。
蘇寧智能快遞柜是方便顧客也方便配送員的一種很有效的模式?？爝f員驗證身份，掃描面單號，包裹入柜。顧客用手機(jī)接收到的短信信息（訂單號+校驗碼或二維碼等）驗證身份，相應(yīng)柜門打開，流程簡單便捷。
1、便捷

配送員無需樓宇間爬上爬下、跑來跑去，快速存儲大量包裹，節(jié)約時間成本；用戶則
取件時間自由安排，自助操作更顯人性化。
2、安全
避免暴露家庭住址等隱私信息，減少陌生人直接上門。社區(qū)、寫字樓等徹底解決限制快遞人
員進(jìn)出問題
3、多元化
為居民提供在公共事業(yè)繳費(fèi)、個人金融服務(wù)、公共信息共享及社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺等方面便利，
切實(shí)解決與現(xiàn)代社區(qū)居民生活密切相關(guān)的公共事業(yè)
4、豐富的便民附加功能
生活信息播放、多類型廣告投放、社區(qū)金融服務(wù)及電子商務(wù)等，居民無需去網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)、購票，
只需在小區(qū)智能服務(wù)柜終端完成，無需排隊，解決居民繳費(fèi)難、繳費(fèi)煩問題